更是在地文化的濃縮。
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
Stark,
真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
商品推薦:掌生香 台中糕餅款款行:厚工 厚禮數 好呷 好等路 烘焙幸福 百年甘味
《
星際大戰8:最後的絕地武士》上映後再度掀起瘋狂星戰熱,北美首映票房達到驚人的2.2億美元(約台幣66億),成為北美史上首映周末第二名的
電影,
三創生活園區看好這股熱潮,舉辦星戰耶誕同樂會,粉絲化身星際大戰靈魂人物,現身三創園區。
餅,代表著喜悅與分享,
翻轉出百年好滋味的人文新宇宙。
同時,台中的糕餅發展自早期就相當蓬勃,而這樣產業從未蕭條,甚至隨著時代變遷而衍生出更加多元的滋味,除了太陽餅、奶油酥餅、芋頭酥之外,台中還有許多令人驚喜的好滋味,例如加入麻芛的創新糕餅、結合空間文創的可口小西點、咖啡香配糕餅香的創意下午茶等等,等待您來品嘗。
當然來到中台灣素有「餅鄉」之稱的台中,尤其大甲、豐原、南屯、中區更是台中糕餅發展的重要區域,走進這個區域中,除了拜訪老店新號之外,也以餅街的故事為中心,向外擴張附近景點,串聯起一個個有趣的尋味小旅行,如打鐵行、老油行、百年米麩店、文創老建築……等等,發現老街中的歷史風華,咀嚼餅香麵香,也咀嚼了文化。
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真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與
真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為
真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
取消
由大陸全國台研會主辦的「2017年台灣政局暨兩岸關係回顧與展望」座談會日前在北京召開,據中評社報導,李鵬發言時指出,透過對蔡政府上台一年半以來的觀察,蔡英文提出的兩岸政策「四不」主張,的確迷惑到一部分人,特別是一些美國的專家學者,覺得這種表態能夠體現出善意。李鵬表示,但事實上,這樣的表態同樣存在「四不」:首先,民進黨此次上台以來,政黨本質並沒有根本性變化。他預測,隨著2018年選舉逼近,其好鬥性格會更加明顯,更不用期待民進黨會對視為「敵人」的大陸有善意;其次,民進黨內長期彌漫的恐懼大陸、敵視大陸的氛圍沒有根本性改變。若長期下去,想要讓其在兩岸關係上有所作為,恐怕是十分困難。第三,蔡英文當局對其兩岸政策不會做出實質性的調整。蔡會玩弄一些文字遊戲,但幾乎不會順應大陸的核心要求,調整兩岸政策;最後,蔡英文當局不會停止漸進式台獨步伐。蔡對於種種柔性台獨行徑,從不公開批評,不排除她抱著「功成不必在我」的心態,埋頭為「法理台獨」清除制度障礙。李鵬建議,面對未來嚴峻複雜的兩岸關係,陸方不僅要寄希望於台灣人民,更要寄希望於依靠自身的發展來推進國家和平統一進程。(中國時報)
新功能介紹出版社:天下雜誌真愛橋創辦人鄭至航Stark
新功能介紹出版日期:2017/01/03語言:繁體中文 商品網址:
http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000032959/products/0010739804近來王炳忠案、肯亞台嫌案等事件,再次攪動兩岸關係敏感神經。針對蔡英文此前提出的「四不」主張,即「善意不變,承諾不變,不會走回對抗的老路,也不會屈服於大陸壓力」,大陸全國台研會副祕書長、廈門大學台研院院長李鵬日前解讀稱,在這樣的表態下,同樣存在「四不」,即「本質不變,氛圍不變,不會對兩岸政策做出實質性的調整,也不會停止漸進式台獨,絲毫無助於改善兩岸關係」。
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